Пользовательское соглашение

Версия от 11.04.2026Версия от 11.04.2026

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение описывает условия использования мобильного приложения Mentor («Приложение»), правообладателем и разработчиком которого является Индивидуальный предприниматель Захаров Илья Николаевич. Устанавливая или запуская Приложение, вы подтверждаете своё согласие с данными условиями. Если вы с чем-либо не согласны — пожалуйста, не используйте Приложение.

Все обновления или изменения условий публикуются в настоящем Соглашении. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.

2. Функциональность приложения

Mentor — это информационно-образовательный инструмент для учёта питания, позволяющий:

  • отслеживать потребление калорий, макро- и микронутриентов;
  • вести дневник питания и формировать выгрузку для самостоятельной передачи специалисту;
  • контролировать динамику веса через локальное хранилище на устройстве;
  • получать напоминания о приёме добавок, настроенных пользователем локально;
  • получать информационные рекомендации по коррекции нутриентных дисбалансов.

Выгрузка дневника питания предназначена исключительно для личного использования пользователем. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении этих данных врачу или иному специалисту — при очном приёме, онлайн-консультации или для самостоятельной проверки результатов. Приложение не передаёт данные напрямую каким-либо медицинским учреждениям или специалистам. Выгрузка не является медицинским документом.

3. Хранение и обработка данных

Данные, хранящиеся исключительно на устройстве пользователя:Данные, хранящиеся исключительно на устройстве пользователя:

Следующие данные никогда не покидают ваше устройство и не передаются на серверы Mentor или третьим лицам:

  • рост, вес и их динамика;
  • уровень физической активности;
  • данные Apple Health / HealthKit;
  • список принимаемых добавок и настройки напоминаний.

Данные, передаваемые на серверы Mentor:Данные, передаваемые на серверы Mentor:

На наших серверах хранятся только адрес электронной почты и записи дневника питания (информация о продуктах и блюдах). Эти данные не передаются третьим лицам и не используются в аналитических или рекламных целях.

Передача данных языковой модели (LLM):Передача данных языковой модели (LLM):

При обращении к языковой модели для анализа питания все персональные биометрические данные обезличиваются: вместо точных значений используются диапазоны (например, возрастная группа, весовая категория). Передача осуществляется с устройства пользователя через защищённый канал. Логирование запросов производится через систему Langfuse исключительно в целях отладки и улучшения качества работы Приложения. Доступ к логам ограничен внутренней политикой компании и не используется в коммерческих целях.

Данные Apple Health / HealthKit:Данные Apple Health / HealthKit:

Данные Apple Health используются исключительно для формирования локальных рекомендаций на устройстве. Эти данные обезличиваются при любой передаче и никогда не применяются в рекламных или аналитических целях — в соответствии с требованиями Apple и внутренней политикой Mentor.

4. Ограничение ответственности

Приложение Mentor предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий. Мы прилагаем усилия для обеспечения точности расчётов: точность оценки калорийности и нутриентного состава составляет до 95%, однако в отдельных случаях может снижаться до ~80% в зависимости от особенностей продуктов и ограничений исходных данных.

Информация и рекомендации, формируемые Приложением, носят исключительно ознакомительный и информационно-образовательный характер. Они не являются медицинской консультацией, диагнозом или предписанием. Мы не несём ответственности за любые прямые или косвенные последствия, возникшие вследствие использования данных Приложения. Вы используете Mentor на свой страх и риск, принимая во внимание, что окончательные решения должны основываться на рекомендациях профессиональных медицинских специалистов.

5. Медицинский отказ от ответственности

Mentor не является медицинским устройством и не заменяет консультацию врача или иного специалиста в области здравоохранения. Рекомендации Приложения основаны на усреднённых алгоритмах и не учитывают индивидуальных медицинских особенностей пользователя.

Любые изменения в рационе питания, приём новых добавок или биологически активных веществ рекомендуется согласовывать с врачом. Окончательный диагноз, план лечения или диету может назначить только врач после проведения необходимых обследований.

Обращаем внимание, что языковые модели могут допускать так называемые «галлюцинации» — формировать вымышленные или фактически некорректные данные. Если вы обнаружили существенную ошибку в работе Приложения, пожалуйста, сообщите нам через службу поддержки — мы будем использовать эту информацию для улучшения алгоритмов.

6. Реклама и партнёрские предложения

Mentor может отображать рекомендации партнёрских продуктов — биологически активных добавок и продуктов питания — в случае выявления нутриентных дисбалансов в рационе пользователя. Все такие предложения основаны исключительно на данных дневника питания и направлены на информирование пользователя о продуктах, прошедших проверку качества со стороны Mentor.

Партнёрские предложения чётко обозначены как реклама. Они представляют собой ссылки на маркетплейсы с проверенными товарами и не являются медицинскими рекомендациями или предписаниями.

Данные Apple Health, биометрические данные и данные об активности никогда не используются в рекламных целях. Рекламные предложения формируются исключительно на основе информации дневника питания.

Вы вправе проигнорировать любое рекламное предложение. Его наличие не влияет на функциональность Приложения и доступ к основным возможностям.

7. Возрастные ограничения

Приложение предназначено для пользователей в возрасте от 16 лет и старше — в соответствии с требованиями App Store и применимым законодательством. Используя Приложение, вы подтверждаете, что соответствуете данному возрастному требованию.

8. Прочие условия

Все права на Приложение и его содержимое принадлежат разработчику. Никакая часть Приложения не может быть воспроизведена или использована без письменного разрешения правообладателя.

Мы можем изменять функциональность Приложения, добавлять или удалять функции, а также корректировать условия настоящего Соглашения. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей через обновления Приложения или иными доступными способами.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения окажется недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с работой Приложения, конфиденциальностью или настоящим Соглашением, вы можете обратиться в службу поддержки:

Email: [support@himentor.org](mailto:support@himentor.org)[support@himentor.org](mailto:support@himentor.org)

Срок ответа — в течение одного рабочего дня, исключая выходные и праздничные дни. В редких случаях срок может быть увеличен до 7 рабочих дней.